如今，信息化建設正在逐步進入數據共享、數據拓展應用以及應用系統升級提高階段，在本階段對信息系統的運行維護方式、管理方式、運維人員技術服務水平等提出了更高的要求。迦南科技作為能為客戶提供專業的一站式設備設施運維全周期服務的供應商，在設備維護保養、車間改造、機械改造、節能改造、配件定制、共用工程改造及維護等已有成熟的運作模式，尤其是設備電氣/軟件升級更是有獨到的設計經驗。
案例：福建某制藥企業進口設備軟件控制系統改造升級
一、該客戶面臨問題
1.在國家集采大環境下，客戶的藥品生產任務重，目前設備運載超負荷；
2.更換新設備受場地限制，而且更換周期長，只能在原有設備基礎上稍做升級；
3.老設備功能正常，但配件維護困難，難以符合目前新的GMP規定。
二、具體問題點
◎進口設備使用已經超10年，部分機械件已經磨損，故障率偏高；設備比較老舊，導致故障率偏高，直接影響正常生產；
◎屏幕上按鍵靈敏度降低，存在按幾次才有效，設備功能使用屬于單一運行，需操作不同按鈕（按鈕屬于集成操作屏一體實體按鍵，如損壞，只能更換屏幕）來實現不同功能；
◎屏幕存在一條黑線，屏幕和機械配件，國內市場無法找到替代；
◎客戶產品設備生產任務緊，害怕設備出現問題，難以維修，且供貨產品屬于集采產品，交貨期緊張；
◎程序需要重新定制開發，新功能要兼容到老設備，主體結構不能改變；
◎設備整體使用成本高，每年維護成本高。
三、迦南提供的解決方案
√ PLC主機跟換，兼容新程序及擴開功能；
√ 屏幕進行更換，更換國內主流應用品牌；
√ 軟件程序做根據實際需求做定向開發；
√ 機械件進行改造，兼容維護降低成本。
改造后的成果：
√ 觸摸屏幕，按鍵更靈敏，視野更開闊；
√ 符合最新GMP計算機系統法規的Techpro M智能管理系統，操作流程簡單，更易上手，支持一鍵操作；
√ 根據生產需求新增設備運作功能，便于生產過程監控數據分析；
√ 改造后的機械件便于后期維修，提高運行效率、降低維修成本。
迦南科技不僅可以在設備單機上進行改造升級，還可以提供完善的設備維護軟件，進行多方位的設備維護：
√ 設備實時運行狀態集中監控，可以查看整個產線、車間、廠區的設備運行狀態，無需現場查看；
√ 每一臺設備建立完整的設備檔案，包括分解圖例，各部件的編號、之前的維護記錄、備品備件的更換記錄等，更加全面的了解設備信息，更科學的維護設備資產；
√ 建立和完善設備故障庫，積累設備故障的解決方案，支持工程師遠程診斷；
√ 預防性維護，建立備品備件更換規則或預測模型，到期系統自動提醒；
√ 支持移動端操作，發現問題隨時上報解決，支持拍照視頻進行問題描述。
